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【外国人住民の方へ】マイナンバー制度の問い合わせ一覧

わからないことが あったら?

下のホームページを見るか、下の電話番号に電話してください。
住んでいることころ(市町村)の役所にも聞くことができます。

他言語のホームページアドレス


26ヶ国語による案内

日本に住民票をお持ちの外国人のみなさま向けに、マイナンバー制度通知資料が内閣府ホームページに掲載されました。
日本語を含む26か国語でマイナンバー制度の概要が解説されています。
下記の内閣官房ホームページよりご覧ください。
内閣官房ホームページ(26か国語対応のマイナンバー制度概要について)


他言語のコールセンター

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
・マイナンバー制度に関すること
0120-0178-26
・「通知カード」「個人番号カード」に関すること
0120-0178-27

平日9:30~22:00 土日祝9:30~17:30
(年末年始12月29日~1月3日を除く)
(英語以外の言語については、平日9:30~20:00までの対応となります。)

参考(外部リンク)

▼総務省(外国人住民に係る住民基本台帳制度)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/index.html

問い合わせ先

市民課 市民係
電話番号 0859-47-1033